Politika zasebnosti

1. Splošne informacije

Fenqoril.Eu spoštuje vašo zasebnost in je zavezana k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov:
Fenqoril.Eu d.o.o.
E-pošta: [email protected]
Telefon: 080 3852

3. Zbrani osebni podatki

Pri naročilu zbiramo naslednje osebne podatke:

• Ime in priimek
• Telefonska številka
• E-poštni naslov
• Naslov za dostavo
• Podatki o naročilu (količina, izdelek)

4. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Obdelava in izpolnitev naročil
• Dostava izdelkov na vaš naslov
• Komunikacija v zvezi z naročilom
• Zagotavljanje podpore strankam
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (davčna zakonodaja, računovodstvo)
• Marketing (samo s vašo privolitev)

5. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na:

• Izvajanju pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
• Izpolnjevanju zakonskih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)
• Vaši privolitvi za marketinške namene (člen 6(1)(a) GDPR)
• Zakonitem interesu upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR)

6. Prejemniki podatkov

Vaše osebne podatke lahko delimo z:

• Poštnimi in kurirskimi službami za dostavo
• Plačilnimi institucijami za obdelavo plačil
• Ponudniki IT storitev za vzdrževanje sistemov
• Računovodskimi servisi
• Državnimi organi (na podlagi zakonske obveznosti)

7. Rok hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo:

• Za izpolnitev naročila: do dokončanja dostave
• Za računovodske namene: 10 let (v skladu z davčno zakonodajo)
• Za marketing: do preklica vaše privolitve

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica dostopa: Pravica do informacij o obdelavi vaših podatkov
• Pravica do popravka: Pravica do popravka netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: Pravica zahtevati izbris podatkov (pod določenimi pogoji)
• Pravica do omejitve obdelave: Pravica omejiti obdelavo v določenih primerih
• Pravica do prenosljivosti: Pravica prejeti podatke v strukturirani obliki
• Pravica do ugovora: Pravica ugovarjati obdelavi za marketinške namene
• Pravica do preklica privolitve: Kadar temelji obdelava na privolitvi

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na: [email protected]

9. Varnost podatkov

Izvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Uporabljamo šifrirano komunikacijo in varne strežnike.

10. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke. Za več informacij si oglejte našo Politiko piškotkov.

11. Pritožba nadzornemu organu

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: [email protected]
Spletna stran: www.ip-rs.si

12. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do sprememb te politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani. Priporočamo redno preverjanje te strani.

Datum zadnje posodobitve: Marec 2026

13. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Telefon: 080 3852